كيف تحمي محادثات «واتساب» من الاختراق؟.. 7 علامات خطيرة يجب أن تنتبه لها

تزداد قيمة المحادثات اليومية التي تجرى بين الأصدقاء وزملاء العمل عبر تطبيق «واتساب» بالنسبة للمتسللين والمحتالين، إذ تصبح هدفاً للسرقة بغرض الحصول على البيانات الشخصية للمستخدم وابتزازه بها، وهو ما يستدعي مزيداً من الوعي حول إجراءات الأمان التي تحمي خصوصيتك مع ضرورة الانتباه إلى العلامات التي تدل على اختراق محادثاتك على تطبيق التواصل الاجتماعي الشهير.

علامات تدل على اختراق حسابك على واتساب

في مجتمع الانترنت لا تستبعد تعرضك لعمليات سطو على حساباتك الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي، وعندما يتعلق الأمر بالأسرار الشخصية التي تتداولها بشكل يومي عبر «واتساب» ينبغي الحرص من اللصوص الإلكترونيين، فربما يتربص بك أحدهم منتظراً الفرصة المناسبة لتنفيذ الاختراق، وبحسب المهندسة منى مجدي خبيرة أمن المعلومات، يمكن الاستدلال على قيام شخص ما بالاستيلاء على حساب واتساب الخاص بك من خلال ظهور العلامات التالية:

رسائل برموز التحقق

عندما تصلك رسالة نصية من واتساب تحتوي على رمز التحقق المكون من 6 أرقام على الرغم من عدم طلبك له، فقد يكون ذلك دليلاً على محاولة شخص للاستيلاء على حسابك، لأن إدارة التطبيق لا ترسل ذلك الرمز إلا عند مساعدة المستخدم على استعادة حسابه أو نقله على هاتف جديد وبما إنك لم تفعل ذلك فبلغ واتساب أنك لم تطلب رمز التحقق كي يمنع المحتال من إدارة حسابك.

تغيرات في المحادثات

إذا لاحظت وجود رسائل لك في محادثات أشخاص لم تحدثهم فعلاً أو حدثتهم لكنك لم تقل الأشياء المذكورة في رسائلك، فتكون تلك علامة على تحكم شخص ما بحسابك على واتساب ويصعب في بعض الحالات إثبات أنك لم ترسلها مما يعرضك للمتاعب لذلك عليك الانتباه بشأن حماية بياناتك.

تغير أداء الهاتف

بسبب انتشار البرامج الضارة والفيروسات في الهاتف لتسهيل عملية الاختراق على الهاكر، يتراجع أداء الهاتف وترتفع حرارته بشكل مستمر، ويصبح بطيئاً عند تنفيذ الأوامر التي تعطيها له على غير العادة، لذلك تعتبر هذه العلامة دليلاً على تعرضك للاختراق وهو ما يعرض حساباتك وبياناتك الشخصية للخطر.

اختفاء الإشعارات

عندما تتصل بشبكة الانترنت فترى إشعارات برسائل جديدة من تطبيق «واتساب» وبدلاً من الرد عليها تتركها لعدة دقائق أو ساعات، فإنها تبقى غير مقروءة عند دخولك إلى التطبيق إلا إذا كان حسابك مخترق فتجد أنك قمت بقرائتها دون أن تفعل ذلك حقاً.

تغييرات في حسابك

من أهم وأوضح العلامات التي تدل على اختراق حسابك عبر «واتساب» هي تغير اسم المستخدم أو حذف صورتك الشخصية أو تعديل رقم هاتفك بما يجعلك غير قادر على الوصول إلى حسابك مرةً أخرى.

أجهزة مرتبطة بحسابك

في بعض الأحيان نحتاج إلى استخدام «واتساب» على أجهزة الكومبيوتر سواء في العمل أو المكتبات بغرض طباعة مستندات، وفي هذه الحالة يتمك الربط بين حسابك والجهاز الذي تود إرسال أو استقبال الرسائل منه، وربما ننسى إلغاء تفعيل الميزة لمنع اقتران الجهاز بالحساب وهو ما يستغله المحتالون، ويمكن التأكد من عدم اقتران حسابك بأي جهاز من خلال الضغط على خيار «الأجهزة المتصلة».

تباطؤ عملية المحادثة

قد تتأخر رسائلك حتى تصل إلى الطرف الذي تحادثه، وبخلاف قوة شبكة الانترنت يمكن اعتبار الأمر علامةً على مرور محادثاتك على وسيط ثالث مما يجعل العملية بطيئة على غير المعتاد.

اختراق واتساب

ماذا تفعل عند اختراق محادثات واتساب؟

عند ظهور بعض العلامات سالفة الذكر ينبغي عليك المبادرة بتسجيل الخروج من كافة الأجهزة المتعرفة على حسابك، واتباع التعليمات التي يضعها «واتساب» لمساعدة المستخدمين في استعادة حساباتهم، مثل تمكين المصادقة الثنائية التي تبعث لك رسالة تحوي رموز الأمان التي تساعد الإدارة في التحقق من صاحب الهاتف المسجل لديها، من خلال رسائل نصية إلى حساب البريد الإلكتروني ورقمك الهاتفي. وخلال حديثها لـ«المصري اليوم» نصحت خبيرة أمن المعلومات بضرورة إبلاغ الأصدقاء بتعرضك للاختراق لحمايتهم من محادثة الهاكر الذي قام بالاستيلاء على حسابك، فربما يحتال عليهم باسمك في الحصول على المال، كما يستلزم الأمر في بعض الأحيان حذف الحساب نهائياً عند التأكد من اختراقه وهو ما يمكن تسميته بـ«عملية الانسحاب التكتيكي» حفاظاً على سرية بياناتك من السرقة.

كيفية حماية حسابك عبر واتساب من الاختراق

لن يتمكن المحتال من استخدام رموز الأمان التي ترسلها إدارة «واتساب» ضدك إلا إذا كان اخترق هاتفك بالكامل فيمكنه الإطلاع على الرسالة التي تصلك، أو أنه ببساطة جالسٌ بجانبك، فعندما تنشغل عن هاتفك وتتركه بالقرب من أيدي الآخرين قد يقوم أحدهم بطلب رموز الأمان ومن ثم فتح شاشة هاتفك لاستخدام الرسالة في السيطرة على محادثاتك.

وأضافت «مجدي» أن المحافظ على تحديث تطبيق واتساب بصورة مستمرة توفر دعماً للمستخدم ومزيداً من الأمان لبيانته فضلاً عن مراعاة الانتباه بشأن الروابط الغريبة التي ترسل إليك من الأصدقاء وتجنب تثبيت تطبيقات مجهولة المصدر، ومن بين الأساليب التي يستخدمها المحتالون في الإيقاع بضحاياهم هي طريقة تحويل المكالمات التي يتم خلالها الاتصال بالضحية عن طريق «واتساب»، وبمجرد الوقوع في الفخ بالرد عليها تتحول بيانات الضحية تلقائياً إليهم وتبدأ عملية السطو على حسابه، لذلك عليك تجاهل الأرقام الغريبة.