المسؤولية الاجتماعية لبنك الخرطوم.. إنجازات وحقائق وأرقام

• قصة صمود وريادة بنك الخرطوم للقطاع المصرفي السوداني إبان الحرب
• بنك الخرطوم نموذج للمؤسسة الإقتصادية التي تجمع بين النجاح المالي والإلتزام العميق بخدمة الوطن والمواطنين
• تعزيز الخدمات الصحية والتعليمية من الركائز التي يقوم عليها برامج المسؤولية الإجتماعية لبنك الخرطوم
• عبر مائة عام بنى البنك ثقة راسخة لدى عملائه والمجتمع ليس فقط من خلال خدماته المصرفية المبتكرة بل لعطائه وإنجازاته المجتمعية
• إنارة كبري المك نمر بالطاقة الشمسية نموذج لدعم بنك الخرطوم للمرافق العامة
• بنك الخرطوم يسهم في مكافحة التصحر بزراعة 5000 شجرة مثمرة بمدينة عطبرة
• مذكرة تفاهم لتوفير أجهزة طبية بقيمة 15 مليون جنيه لوحدة العناية المكثفة بقسم جراحة قلب الأطفال بمستشفى احمد قاسم
• دعم أسر الشهداء وأصحاب الهمم بالقضارف وشندي.. وتوزيع ’لاف الكراسات المدرسية على المدارس ببعض الولايات

تقرير ــ أصداء سودانية:
يهدف هذا التقرير إلى توثيق وتحليل قصة النجاح الإستثنائية لبنك الخرطوم ويعرض الدور الريادي الذي يلعبه بنك الخرطوم في مجال المسؤولية الاجتماعية الراسخة لبنك الخرطوم والتي تتمثل في دعم المبادرات ذات الأثر المباشر والمستدام على المجتمعات المحلية، مما يجعله جزءًا أصيلا للمجتمعات المختلفة.. هذا الدور الذي يمتد لأكثر من قرن منذ تأسيسه في عام 1913.. حيث يرتكز برنامج البنك للمسؤولية الاجتماعية على فلسفة مستقاة من النسيج الإجتماعي والتنموي للبلاد.. حيث تتوزع مبادرات البنك على قطاعات حيوية متعددة تشمل التعليم، من خلال حملات واسعة لتوزيع الكراسات المدرسية، ودعم البنية التحتية للجامعات والمدارس، والرعاية الصحية عبر تمويل عمليات جراحية دقيقة للأطفال وتجهيز المستشفيات وحملات وقائية واسعة النطاق لمكافحة الأمراض، والتنمية المستدامة والبنية التحتية، عبر حفر الآبار وتوفير المياه النظيفة، وإنارة المرافق العامة بالطاقة الشمسية وحملات التشجير، بالإضافة إلى الدعم المجتمعي والثقافي والرياضي الذي يشمل رعاية الفئات الخاصة، ودعم المبدعين، وتعزيز الأنشطة الشبابية.. هذه الجهود لم تتوقف حتى في ظل الظروف الاستثنائية اليت تمر هبا البلاد، حيث استمر البنك في تنفيذ برامجه، لا سيما حملات توزيع الكراسات المدرسية، مؤكدًا التزامه الثابت تجاه خدمة المجتمع السوداني وتنميته ليصبح جزءا لا يتجزآ من ثقافة وتراث البلاد
الإبتكار الرقمي:
يشهد القطاع المصرفي الحديث تحولاً جذرياً مدفوعاً بالابتكار الرقمي، مما يعيد تشكيل قواعد المنافسة ومقاييس النجاح.. تاريخياً، كان مبدأ السرية المصرفية المطلقة يشكل حاجزاً أمام تقييم الحصة السوقية الفعلية للمؤسسات المالية، حيث كانت بيانات العملاء وأعدادهم من الأسرار المحصنة التي لا تتاح إلا للجهات الرقابية. لكن اليوم، ومع بزوغ عصر التطبيقات الرقمية والبنكية، ظهرت وسيلة جديدة مثل توفر معلومات دقيقة وشفافة لقياس الأداء، فمتاجر (قوقل) التطبيقات الرقمية، توفر معلومات دقيقة حول اعداد المستخدمين وعمليات التحميل، مما يقد مؤشرا لا يقبل الجدال حول حجم كل بنك ومدى إنتشاره وثقة الجمهور به.
ما هي المسؤولية الاجتماعية؟:

خبير إجتماعي وإقتصادي ــ فضل حجب إسمه ــ يعرف في البدء المسؤولية الإجتماعية للمؤسسات الإقتصادية في السودان، مشيرا انها تشكل مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى تحسين المجتمع والبيئة، بالإضافة إلى تحقيق الأهداف الإقتصادية في ظل المرحلة الحالية التي يمر بها السودان، حيث تزداد أهمية المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الاقتصادية، ومنها البنوك، لدعم التنمية المستدامة وتحقيق الاستقرار الاجتماعي، لكونها تهدف لتحسين البيئة من خلال تبني ممارسات صديقة للبيئة، وتقليل التلوث، ودعم المجتمع عبر تقديم المساعدات الإنسانية والبرامج التعليمية والصحية.. وتعزيز النمو الإقتصادي من خلال خلق فرص العمل والإستثمار في المشاريع التنموية، وتحسين جودة الحياة بتوفير الخدمات الأساسية مثل الصحة والتعليم.
يؤمن بنك الخرطوم بأن دوره الريادي يكتمل من خلال برامج المسؤوليةَ، حيث عَكف بنك الخرطوم، منذ تأسيسه عام 1913، على أن يكون شريكًا فاعلا في تنمية السودان، متجاوزًا دوره كمؤسسة مصرفية إجتماعية والتي يقدمها، وتحظى بأولوية قصوى داخل المؤسسة.. وترتكز استراتيجية البنك على: التركيز بشكل أساسي على المبادرات التي تعود بفوائد مباشرة على أفراد المجتمع، وتخصيص ميزانية سنوية مقدرة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتعزيز نموء المجتمعات.. وهنا نستعرض ركائز برامج المسؤولية الإجتماعية التي نفذها بنك الخرطوم خلال الفترات الماضية.
الركيزة الأولى.. دعم قطاع التعليم:

يؤمن بنك الخرطوم بأن التعليم هو أساس التنمية والتقدم، وأن الاستثمار فيه هو استثمار ناجح لمستقبل البلاد، وتتعدد مبادراته في هذا القطاع لتشمل الآتي:
توفير المستلزمات المدرسية: حيث أطلق البنك حملات واسعة لتوزيع الكراسات المدرسية، خاصة خلال فترة الحرب الحالية، لتخفيف الأعباء عن كاهل الطلاب وتوفيرمعينات التعليم لهم، شملت هذه الحملات العديد من الولايات والمحليات
وهذه تفاصيل المبادرة:
– الأبيض: محلية شيكان تم توزيع 5,000 كراسة على 5 مدارس ابتدائية وفتح حسابات مصرفية للمعلمين.
– القضارف: تقديم دعم عيني كراسات لمدارس الولاية ضمن مشروع (كلنا للمسؤولية المجتمعية).
– عبري: تدشين مشروع توزيع الكراسات المدرسية بالتعاون مع إدارة التعليم بالمدينة.
– وادي حلفا: توزيع آلاف الكراسات المدرسية مع التركيز على دعم النازحين والأيتام.
– الدبة: توزيع الكراسات بمدرسة اللواء 73 وتكريم البنك على جهوده.
– مروي: تسليم الكراسات لتلاميذ مرحلة الأساس بمدرسة بكري حسن صالح
– دنقلا: توزيع آلاف الكراسات لعدد من مدارس المحلية.
.- محلية البرقيق: تدشين توزيع الكراسات خلال شهر رمضان لدعم العملية التعليمية.
أما في مجال دعم البنية التحتية والمؤسسات التعليمية وترميم المدارس، فقد نفذ البنك المشروعات التالية:
ــ الدلنج: المساهمة في بناء وترميم مدارس الدلنج.
ــ جامعة الجزيرة: افتتاح قاعة بنك الخرطوم بكلية علوم المختبرات الطبية، وتقديم دعم آخر شمل 12 مكيفًا، و50 مروحة، و100 لمبة لإكمال مكتبة البروفيسور، علي محمد الحسن، بالكلية.
ــ جامعة أمدرمان الأهلية: تمويل وتنفيذ مبنى جديد للبنك داخل الجامعة يشتمل على قاعات دراسية ومكاتب إدارية .مجهزة بأحدث الوسائل التعليمية.
.ــ دعم مؤسسات أخرى: تقديم الدعم لجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا واتحاد الطلاب الوطني.
.ــ الرسوم الجامعية: دفع الرسوم الجامعية للطلاب المحرومين بجامعة الأحفاد للبنات.
ــ تكريم المتفوقين: تكريم طلاب المدارس الثانوية المتفوقين في امتحانات الشهادة، والمشاركة في تكريم الطلاب المتفوقين بأكاديمية السودان للعلوم المالية والمصرفية.
ــ التدريب العملي: توفير فرص تدريب مجانية لـ 1976 طالبًا وطالبة ضمن برنامج المسؤولية الاجتماعية.
ــ رعاية المعلمين: رعاية فعاليات (إسبوع المعلم الثاني) بمدينة الأبيض، والذي شمل يومًا صحيًا علاجيًا للمعلمين وتكريمهم.
رعاية المواهب والابتكار:
ــ مجتمع الأطفال الموهوبين: تقديم رعاية لدعم الفريق الذي مثل السودان في بطولة تحدي الروبوتات مصر 2022حيث حقق المركز الثالث وتأهل لبطولة الصين 2023
الركيزة الرابعة: الدعم المجتمعي والثقافي والرياضي:
يمتد دعم البنك ليشمل كافة جوانب الحياة المجتمعية، من الفئات الخاصة مثل الفنون والرياضة.
دعم الفئات المجتمعية:
دعم أسر الشهداء.. وتقديم الدعم لعائلات الضباط الذين قضوا أثناء خدمة الوطن دعم أصحاب الهمم:
– القضارف: قام وفد من فرع البنك بزيارة مجمع اتحاد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل معاملات فتح الحسابات واستبدال العملة.
– شندي: كرم اتحاد المعاقين حركيًا فرع البنك بشندي لجهوده في تسهيل إجراءات فتح الحسابات لذوي الإعاقة، مما يعزز الشمول المالي.
– مشاريع أخرى: المساهمة في مشروع توفير اللحوم للمستهلكين
– حل حل مشاكل نقل الطالبات
دعم مسجد الدلنج ومسجد الرهد
رعاية الثقافة والفنون:
– رعاية فعاليات الدورة الخامسة عشر لجائزة الطيب صالح للإبداع الروائي.
– تكريم الشاعر السر دوليب: رعاية حفل تكريم البروفيسور السر دوليب والتبرع بطباعة ألف نسخة من ديوانه (مسامحك يا حبيب).
– دعم المكتبات: التبرع بمكتبة تحتوي على كتب ثمينة لمعسكر للجيش في مدينة الجنينة.
دعم الأنشطة الرياضية:

– دعم الأندية المحلية: التبرع بمستلزمات رياضية لنادي النصر بأمدرمان تخليدًا لذكرى أحد موظفي البنك الراحلين.
– تطوير التحكيم: رعاية ورشة عمل للحكام المحليين بالتعاون مع اتحاد كرة القدم السوداني.
– دعم اتحادات رياضية: دعم اتحاد العبيدية لكرة القدم وملعب السلام في الدلنج.
الركيزة الثانية.. تعزيز الخدمات الصحية:
من الركائز التي يقوم عليها برامج المسؤولية الاجتماعية التي نفذها بنك الخرطوم خلال الفترة الماضية، الركيزة الثانية المتمثلة في تعزيز الخدمات الصحية.. حيث يولي البنك اهتمامًا كبيرًا بالقطاع الصحي من خلال دعم المستشفيات وتمويل العلاج وتنظيم حملات وقائية واسعة بالمستشفيات والمراكز الطبية تمثلت في الآتي:
ــ مستشفى أحمد قاسم: تقديم تبرعات نقدية، وتوقيع مذكرة تفاهم لتوفير أجهزة طبية لوحدة العناية المكثفة بقسم جراحة قلب الأطفال بتكلفة تزيد عن 15 مليون جنيه سوداني.. وتمويل العمليات الجراحية قلب الأطفال، حيث تكفل البنك، بالتعاون مع مجموعة (صدقات)، و(الجمعية السودانية لقلب الأطفال)، بدفع تكاليف 11 عملية جراحية مجانية لقلب الأطفال، أجراها فريق طبي من مستشفى ستولري للأطفال بكندا.
ــ دعم جمعية القلب السودانية: كرمت الجمعية البنك عام 2017 تقديرا لمساهماته في دعم أنشطهتا، بما في ذلك تمويل عمليات القلب ودعم مشاركاتها في المؤتمرات الطبية العالمية والمحلية.
حملات التوعية والوقاية:

نفذ البنك الخرطوم العديد من حملات التوعية والوقاية، منها على سبيل المثال:
ــ مشروع توزيع الناموسيات: نفذ البنك حملات ضخمة لتوزيع الناموسيات المشبعة لمكافحة الملاريا والأمراض المنقولة عبر البعوض، خاصة في
المناطق المتضررة من السيول والفيضانات، وشملت الحملة الولايات التالية:
– سنار: المشروع الأول من نوعه على مستوى المؤسسات السودانية والأكبر في الولاية.
– ود مدني توزيع 1500 ناموسية في مواقع سكن الطلاب والتجمعات السكنية.
– شرق النيل: توزيع نحو 10,000 ناموسية للمتضررين من السيول.
– النيل الأبيض: تدشين توزيع 3,000 ناموسية كجزء من حملة تشمل 30,000 ناموسية على مستوى الولايات.
– أمبدة: تسليم 4,000 وحدة في المرحلة الأولى للمناطق المتضررة.
– كرري: تدشين المشروع بمركز صحي حي الشاطئ.
– شمال دارفور: توزيع عدد مقدر من الناموسيات على الأسر المحتاجة في الفاشر.
– جبل أولياء: توزيع الناموسيات على طلاب مدارس مرحلة الأساس.
– شمال كردفان: توزيع الناموسيات في مدن الأبيض، أم روابة، الرهد، كادقلي، والنهود، بالإضافة إلى خلاوي الشريف الناجي.
– الدندر: تسيير قافلة دعم للمتضررين من فيضان نهر الدندر تحتوي على خيام وناموسيات.
مبادرات صحية أخرى في اليوم العالمي للبصر:
– رعاية برنامج الكشف المجاني والتوعية بمرض العمى في عدد من المدارس، مع مبادرة من موظفي البنك للتبرع بالنظارات الطبية.
– اليوم العالمي للسكري: رعاية الماراثون الخيري الثاني تحت شعار (فلنعدو معًا ضد داء السكري)، بالتعاون مع منظمة شباب النجدة.
الركيزة الثالثة: التنمية المستدامة والبنية التحتية:

ــ يعمل البنك على دعم المشاريع التي تضمن استدامة الموارد وتحسين الخدمات الأساسية للمواطنين..ومنها:
ــ مشاريع المياه وإصحاح البيئة: توفير صهاريج مياه، وتمويل وتوفير صهاريج بمدن أبو حجار، الفاشر، وحلفا الجديدة. كما تم التبرع بصهريج مياه
.لخلوة الشريف الناجي بشمال كردفان
ــ حفر الآبار: دعم بناء وتشييد آبار ومحطات مياه في ولاية شمال دارفور بمعسكري النازحين بزمزم وابوشوك وقرى أخرى.
– مشروع سقيا الحسانية: بالشراكة مع منظمة القلب السليم الخيرية تم تنفيذ مشروع في ولاية نهر النيل شمل حفر بئر وإنشاء خزان وطاقة شمسية.
دعم المرافق العامة:
– إنارة كبري المك نمر: دشن البنك مبادرة لإنارة الكبري الرابط بين الخرطوم
وبحري بتركيب أعمدة إنارة حديثة تعمل بالطاقة الشمسية، وذلك بحضور والي ولاية الخرطوم بتاريخ الجمعة ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٥
الحفاظ على البيئة:
حملات التشجير: زراعة ألف شتلة مثمرة في مدينة عطبرة ضمن خطة تهدف لزراعة خمسة آلاف شتلة لمكافحة التصحر.
خاتمة:
التزام مستمر نحو التنمية المجتمعية: تبرز قصة بنك الخرطوم كنموذج للمؤسسة التي تجمع بين النجاح المالي والالتزام العميق بخدمة وطنها ومواطنيها.
فعبر أكثر من مائة عام، بنى البنك ثقة راسخة لدى عملائه والمجتمع بأسره، ليس فقط من خلال خدماته المصرفية المبتكرة، بل عبر قصص عطائه وإنجازاته المجتمعية.. إن هذه المبادرات المستمرة والمتنوعة تؤكد أن بنك الخرطوم شريك أصيل في مسيرة التنمية، ورمز للثقة والتميز، ومؤسسة تنظر إلى المستقبل بعين المسؤولية والإعتبار نحو تحقيق المزيد من النموء والرخاء للسودان
المصادر:
يعتمد ما ورد أعلاه في التقرير على المعلومات والأرقام الموثقة من مصادر رسمية وإعلامية عن بنك الخرطوم، بما في ذلك موقع البنك وتقاريره، ومقالات تحليلية، وبيانات الجوائز والتصنيفات الدولية.